当在抖音极速版遇到设备异常领取失败的情况时，别着急，可按以下方法解决。
首先，检查网络连接。不稳定的网络可能导致领取失败。确保设备已连接到稳定、流畅的wi-fi或移动数据网络。若网络不佳，尝试切换网络环境，比如从wi-fi切换到移动数据，或者反之，然后重新尝试领取。
其次，查看设备设置。确认设备的日期和时间设置准确无误。错误的日期和时间可能干扰应用的正常功能，导致领取异常。将日期和时间设置为自动获取或手动调整为正确时间。
再者，清理缓存。过多的缓存数据可能影响应用运行。进入手机的设置，找到应用管理选项，然后选中抖音极速版，点击清除缓存。清除后重新打开应用，尝试领取。
另外，检查应用版本。过时的版本可能存在兼容性问题。前往手机应用商店，查看是否有抖音极速版的更新提示。若有，及时更新到最新版本，更新完成后再尝试领取。
若上述方法都不奏效，可能是设备存在其他问题。尝试重启设备，关闭手机后重新开机，让设备重新初始化，再打开抖音极速版领取。
还有一种可能是账号存在异常。联系抖音极速版的客服，向他们详细描述设备异常领取失败的情况。客服会根据你的描述进行排查，并协助你解决问题。
在解决设备异常领取失败的过程中，要保持耐心，逐一排查可能的原因。按照上述步骤操作，多数情况下都能成功解决问题，顺利领取相关福利。希望你能尽快解决问题，愉快地使用抖音极速版。
