闽政通APP

闽政通app是福建省政务服务app统一平台，整合了全省政务服务资源，提供办事、互动和信息服务，旨在推进“一号通认”和“一码通行”，实现政务服务从物理窗口、pc端到移动端的转变，极大地方便了群众和企业办事。

app创新

1. 引入大模型、自然语言处理等人工智能技术，打造全场景、交互式、更精准的智能客服“福晓宝”，覆盖服务全省公积金、社保等8000多个政务事项和便民应用。

2. 设立“台胞专区”，为台胞台企提供办事服务、政策解读、台海资讯等一站式服务，助力建设台胞台企登陆第一家园。

3. 推出“跨省通办”专区，接入了8076项跨省通办事项，实现全流程“掌上办”。

app特性

1. 整合接入全省政务服务和便民服务事项，打造成为面向企业和群众办事的移动端统一入口。

2. 聚合省市两级政府门户网站最新文件、政策解读等政务信息，提供信息共享服务。

3. 对接全省12345政务服务平台，具有随手拍功能，提供便捷的互动监督服务。

4. 建立了包括app store及安卓各大应用市场在内的多元分发渠道，成为全国首个同时与蚂蚁金服集团、腾讯公司签订战略合作协议的省级政务服务平台。

app特征

1. 界面简洁明亮，功能布局合理，分为本地、办事、首页、互动和我的五大版块，操作流畅。

2. 支持多种身份认证方式，包括安全二维码、人脸识别、eid等，实现“一号通认”。

3. 提供统一支付服务，对接财政非税支付缴费平台、多卡融合公共平台、微信支付和支付宝等多个渠道。

4. 持续优化升级，开展“新版闽政通app体验官”招募活动，积极听取用户意见，提升用户体验。

app功能

1. 掌上办事：接入福建省网上办事大厅行政审批、公共服务事项，提供网上办事服务。

2. 互动监督：对接全省12345便民服务平台，具有随手拍功能，方便群众提交意见、咨询问题、反映诉求。

3. 信息共享：聚合省市两级政府门户网站最新文件、政策解读等政务信息。

app优势

1. 高效便捷：提供一站式服务，企业和群众办事无需再到物理窗口排队，实现“掌上办”。

2. 覆盖面广：整合全省政务服务资源，提供丰富的办事、互动和信息服务。

3. 安全可靠：采用多元认证方式，确保用户信息安全；建立全生命周期数据安全技术体系，保障服务全流程安全。

4. 持续创新：不断优化升级，引入人工智能技术，打造智能客服；推出“跨省通办”等创新服务。

用户测评

闽政通app自推出以来，受到了广大用户的关注和好评。用户普遍认为该app提供了便捷高效的政务服务，大大提高了办事效率。同时，也有部分用户提出了一些改进建议，如加强客服热线的工作效率、优化部分功能的稳定性等。闽政通app团队积极听取用户意见，不断优化升级，致力于为用户提供更加便捷、高效的服务。