在飞猪旅行购买火车票后，很多人会关心能否退票的问题。答案是肯定的，飞猪旅行提供了火车票退票服务，但具体的退票规则和流程有一定要求。
首先，退票时间不同，收取的手续费也不同。在开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计退票费；开车时间前24小时以上、不足48小时的按票价10%计退票费；开车时间前不足24小时的按票价20%计退票费。例如，你购买的车票开车时间是后天，距离开车时间超过24小时但不足48小时，此时退票就会收取10%的退票费。
其次，退票的方式较为便捷。你可以登录飞猪旅行app，进入订单页面，找到你要退的火车票订单，点击“退票”按钮，按照系统提示操作即可完成退票申请。也可以拨打飞猪客服电话，告知客服人员你的退票需求，客服会协助你办理退票手续。
另外，需要注意的是，特殊情况的退票规定。因承运人责任致使旅客退票时，按下列规定办理，不收退票费：在发站，退还全部票价；在中途站，退还已收票价与已乘区间票价差额，已乘区间不足起码里程时，退还全部票价；在到站，退还已收票价与已使用部分票价差额。未使用部分不足起码里程按起码里程计算；空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还未使用区间的空调票价。
总之，飞猪旅行买的火车票是能退的，但要根据退票时间准确支付退票手续费，并按照规定的方式操作。了解清楚退票规则，能让你在遇到行程变化时，更从容地处理退票事宜，避免不必要的损失。在购买火车票时，也建议你提前规划好行程，尽量减少退票情况的发生。
