在食行生鲜平台购物，有时可能会因各种原因需要申请退货。了解退货流程能让你顺利解决问题，保障自身权益。
首先，打开食行生鲜 app，登录自己的账号。在页面下方菜单栏中找到“我的”选项。进入“我的”页面后，找到“我的订单”板块并点击进入。
在“我的订单”中，你可以看到所有已购买的商品订单列表。找到你想要退货的那笔订单，点击进入该订单详情页面。
进入订单详情页后，仔细查看商品状态等信息，确认符合退货条件。一般来说，商品需保持完好、包装齐全，不影响二次销售。如果商品存在质量问题，退货则更为容易处理。
确认可以退货后，在订单详情页面下方会有“申请售后”按钮，点击该按钮。
此时会弹出申请售后的相关页面，你需要选择“退货退款”选项。然后填写退货原因，尽量详细准确地描述退货理由，这有助于食行生鲜更快了解情况并处理。
填写好退货原因后，上传商品存在问题的照片（如果有），以便更直观地展示情况。接着，选择退货的快递方式，你可以选择自己常用且方便的快递公司，并填写好快递单号。
填写完毕并检查无误后，点击“提交申请”按钮。提交申请后，你可以在“我的售后”中查看退货申请的处理进度。食行生鲜客服人员会在收到退货申请后尽快审核，审核通过后会告知你退货地址等相关信息。
你需按照提供的退货地址，将商品妥善包装好，准确填写收件人信息，尽快寄出。在寄出商品后，要及时关注物流信息，确保商品能顺利送达食行生鲜指定地址。
食行生鲜收到退货商品并验收无误后，会根据你选择的支付方式，将相应款项退还到你的账户。一般退款到账时间会根据支付渠道有所不同，但通常不会太长。
通过以上步骤，你就能在食行生鲜顺利完成退货申请，保障自己的购物权益。
