在京东购物过程中，有时我们会遇到各种问题，这时候就希望能快速联系到人工客服寻求帮助。那么京东24小时人工客服怎么转人工呢？
首先，打开京东app。进入app后，点击右下角“我的”选项。然后在页面中找到“客户服务”并点击进入。
进入客户服务页面后，能看到多种自助服务入口。但我们要找人工客服，此时在页面下方一般会有“在线客服”按钮，点击它。
点击“在线客服”后，会弹出一个聊天窗口。窗口中通常会有智能客服先与我们对话。智能客服能回答一些常见问题，如果它不能解决我们的问题，我们可以在聊天输入框中输入“转人工”三个字。有的时候，智能客服可能会引导我们选择一些问题分类来进一步精准解答，如果不符合需求，我们继续坚定地输入“转人工”。
或者，在聊天窗口的附近，也可能会有一个明显的“人工客服”标识，直接点击该标识，也能快速接入人工客服。
另外，如果你是通过京东网页端购物遇到问题想要联系人工客服，进入京东官网后，同样在页面底部找到“客户服务”板块，里面会有“在线客服”选项，后续操作步骤与app端类似，按照提示输入“转人工”或者找到人工客服标识来转接人工。
如果在操作过程中遇到困难，例如一直无法成功转接人工客服，我们还可以拨打京东官方客服电话。一般在京东app的“客户服务”页面或者京东官网底部都能找到官方客服电话，通过电话与人工客服沟通，说明我们遇到的问题，寻求解决方案。
京东为用户提供了多种便捷的方式来转人工客服，无论是通过app端还是网页端，只要按照上述步骤操作，就能在24小时内随时与人工客服取得联系，让我们在购物过程中遇到的问题能够得到及时、有效的解决，保障我们的购物体验顺畅无忧。所以，当我们在京东购物遇到疑问时，不用着急，按照这些方法就能轻松找到人工客服啦。
