当电脑出现黑屏仅鼠标键可用的情况,别慌张,有简单有效的解决办法。
检查硬件连接
首先查看显示器与电脑主机的连接线是否插好,松动的连接可能导致黑屏。若连接线没问题,尝试更换显示器,以确定是否是显示器故障。
进入安全模式
在这种黑屏状态下,利用鼠标右键点击任务栏空白处,选择“任务管理器”。在任务管理器窗口中,点击“文件”,选择“运行新任务”。在弹出的对话框中输入“explorer.exe”,然后点击“确定”。如果能成功打开资源管理器,电脑可能只是某些程序冲突或系统故障导致黑屏。此时可以尝试进入安全模式来排查问题。重启电脑,在开机过程中不断按f8键,进入安全模式后,查看是否能正常启动系统。若能在安全模式下正常启动,可排查近期安装的软件或驱动程序,将其卸载或回滚到之前正常的版本。
系统还原
如果电脑之前创建过系统还原点,可在安全模式下进行系统还原操作。进入“控制面板”,找到“系统和安全”,点击“系统”,在左侧选择“系统保护”,然后点击“系统还原”按钮,按照提示操作,将系统还原到出现问题之前的状态。
修复引导
若上述方法都不行,可能是电脑的引导出现问题。使用可引导的u盘,进入pe系统。在pe系统中,利用磁盘工具修复主引导记录(mbr)或重建引导配置文件(bcd)。
通过以上步骤,基本能解决电脑黑屏只有鼠标键的问题。掌握这些方法,当遇到类似情况时就能快速应对,让电脑恢复正常使用。