掌上供电服务是一款由国家电网推出的专为android用户设计的实用工具类应用。该应用集成了电力公司的多项服务功能，旨在为用户提供便捷、高效的电力服务体验。通过这款软件，用户可以轻松查询电网公告、营业厅信息，预约停电抢修，管理购电记录，甚至能实时掌握家中用电情况，实现智能化的电力管理。
1. 一站式服务：集合了电力查询、缴费、报修、投诉建议等多项功能于一体，用户无需多平台切换，即可满足所有电力服务需求。
2. 智能化管理：内置智能算法，根据用户的用电习惯提供个性化的节能建议，助力用户实现绿色生活。
3. 高效便捷：支持一键查询电费余额、购电记录，以及以表盘、日历等形式展示近三年的用电总量及明细，让用户对用电情况一目了然。
1. 实时查询与缴费：在主界面上，用户可以轻松查看电费余额、用电量等信息，并通过app直接缴纳电费，支持多种支付方式，方便快捷。
2. 故障报修与抢修预约：如遇电力故障，用户可通过app快速报修，并预约抢修服务。在部分地区，抢修团队能在1小时内迅速到达现场解决问题。
3. 用户体验优化：界面简洁明了，操作流程顺畅，让用户能够轻松上手。
1. 全面的电力服务：虽然在线报修等功能在部分地区尚不可用，但整体上，掌上供电服务app已经覆盖了电力服务的各个方面，为用户提供了全方位的电力服务支持。
2. 用电设备管理：用户可以将家中或工作场所的电器设备信息录入应用程序，方便管理与维护。
3. 节能建议：提供定期的用电知识和节能建议，帮助用户更好地利用电能，实现节能减排。
4. 安全用电提醒：用户能接收到用电安全的提醒，避免电器设备使用不当导致的意外事故。
5. 业务办理：从故障报修到服务申请，再到业务咨询，掌上供电服务app提供了全方位的业务办理服务。
1. 智能化程度高：通过内置的智能算法，app能够根据用户的用电习惯提供个性化的节能建议，帮助用户实现电费节约。
2. 信息订阅功能：支持停电信息、欠费通知等相关信息的订阅，用户可以及时获取相关信息，提前做好应对准备。
3. 网点导航功能：随时随地查找身边的营业厅网点，提供详细的地址和导航路线，节省时间和精力。
1. 功能升级：不断进行功能升级，如高压客户增（减）容、变压器暂停（恢复）等，使操作更便捷。
2. 用户体验提升：不断优化用户体验，使界面更加友好，操作流程更加顺畅。
3. 支付多样化：支持多种支付方式，方便用户缴纳电费。
4. 服务范围扩大：逐步扩大服务范围，提升服务质量，满足更多用户的需求。
掌上供电服务app在用户中获得了不同的评价。一些用户认为，这款app功能全面，操作便捷，能够实时掌握家中用电情况，大大提高了电力管理的效率。但也有部分用户反映，在注册和绑定过程中遇到了一些问题，如密码重置等，需要联系电力公司客服或房东协助解决。此外，还有用户提到，在电费缴纳过程中偶尔会出现故障，需要等待工作人员人工充值。总的来说，掌上供电服务app在提供便捷电力服务方面表现突出，但仍需在用户体验和故障处理方面持续优化。
