人民邯山

人民邯山是一款专为邯山区居民打造的综合性生活服务类应用软件，旨在通过数字化手段提升居民的生活便捷度与幸福感。该软件不仅集成了丰富的本地新闻资讯，还涵盖了多项便民服务，如生活服务查询、缴费、政务服务等功能，让邯山区人民能够随时随地掌握最新资讯，享受高效便捷的线上服务。人民邯山以民呼回应中心为核心，全面贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，致力于解决人民群众的操心事、烦心事、揪心事，成为邯山区政府与民众之间的桥梁和纽带。

软件特征

1. 本地化服务：人民邯山专注于邯山区本地资讯和服务，为居民提供精准的生活指南。

2. 资讯丰富：涵盖今日要闻、新华发布、文明创建、景区介绍、特色小吃等多个板块，满足用户多样化的信息需求。

3. 便捷服务：支持生活服务查询、缴费、政务服务等功能，让居民足不出户即可办理多项业务。

app特征

1. 实时推送：本地头条实时推送，确保用户第一时间获取最新资讯。

2. 互动性强：用户可以在平台上发表评论，参与讨论，增强社区互动性。

3. 一键提问：遇到问题或疑惑，用户可一键提问，获取专业解答。

4. 多渠道支持：支持微信、微博、网站、数字报、电视、新华广播等多种渠道，满足用户多样化的阅读习惯。

5. 全面覆盖：在邯山区18个乡镇、街道、工业园区，117个行政村和81个社区均设立民呼回应中心，确保服务无死角。

软件创新

1. 民呼回应机制：通过“小板凳连心桥”、“敲门问建议”、“网上听民声”等方式，实现群众意见的快速处理和转办、督办。

2. 过程全显示：对群众提交的问题，坚持全部网上公开办理，从受理、转办、办理、答复、评价，实现过程全显示，提升透明度。

3. 大数据分析：运用大数据分析功能，及时分析群众反映问题的类型、领域、热点，为政府决策提供科学依据。

4. 多场景应用：围绕人大代表、人民群众、职能部门、基层单位创设不同网络应用场景，实现群众诉求便捷化、社会治理网络化。

5. 考核监督机制：对办理超期、推诿办理、群众不满意问题采取“挂帐督办”、每月通报、组织约谈、列入考核等保障机制，确保问题得到有效解决。

编辑寄语

人民邯山作为一款专为邯山区人民打造的生活服务软件，不仅承载着传递本地资讯、服务民众的重要使命，更是政府与民众之间沟通的桥梁。通过不断创新服务模式，提升服务质量，人民邯山正逐步成为邯山区人民生活中不可或缺的一部分。我们相信，在未来的日子里，人民邯山将继续秉持“以人民为中心”的理念，为邯山区人民带来更加便捷、高效、贴心的服务体验。